Оформление заказа - Книжный магазин «Поэзия»

Для оформления заказа, пожалуйста, заполните поля ниже, отмеченные звездочками. При поступлении заказа в отделение Почты России или пункт самовывоза CDEK, мы вас оповестим.

Оплатить заказ можно банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или электронными деньгами.

Оплата будет происходить на защищённом сервисе интернет-платежей ЮKassa. На него вы будете перенаправлены сразу после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».

После того, как мы передадим ваш заказ в службу доставки, пришлем вам трек-номер для отслеживания.

После оплаты цифровых товаров на странице интернет-магазина, куда вы вернетесь с сервиса Ю-Касса, появится ссылка на скачиваемый файл.

При всех вопросах и затруднениях пишите, пожалуйста, на почту info@bookstorepoetry.ru или звоните/пишите на тел./WhatsApp +7 (909) 091-97-66

Оплата и доставка

Имя

Фамилия

Страна/регион

Адрес (необязательно)

Населённый пункт

Область / район

Почтовый индекс

Телефон

Зарегистрировать вас?

Детали

Примечание к заказу (необязательно)

Ваш заказ

Товар	Подытог
Поль Верлен «Когда-то и недавно» × 1	499 ₽
Подытог	499 ₽
Итого	499 ₽

Оплата через сервис ЮKassa
На защищённом сервисе интернет-платежей ЮKassa вы сможете оплатить заказ на выбор: банковской картой, через Систему быстрых платежей (СПБ) или электронными деньгами.

Обновить итогОбновить итог

Ваши личные данные будут использоваться для обработки ваших заказов, упрощения вашей работы с сайтом и для других целей, описанных на странице, где размещена наша политика конфиденциальности.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Интернет-магазин — торговая площадка продавца, расположенная в сети интернет по адресу bookstorepoetry.ru, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, а также имеющая виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти товары.
1.2. Сайт — совокупность электронных данных, доступных для просмотра в сети интернет в домене bookstorepoetry.ru.
1.3. Продавец — Индивидуальный Предприниматель Самойлов Александр Анатольевич, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.
1.4. Покупатель (Клиент) — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте.
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос (сообщение) покупателя (клиента) на доставку по указанному адресу товаров, выбранных и заказанных на сайте.
1.7. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с продавцом услуги по доставке заказов клиентам.
1.8. Акция — это мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, на привлечение внимания потребителей к продукции, на упрочение положения организации на рынке. Акции на сайте публикуются в форме: подарков, призов и скидок.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Сайт принадлежит Индивидуальному Предпринимателю Самойлову Александру Анатольевичу и администрируется им же.
2.2. Заказывая товары через интернет-магазин, клиент соглашается с условиями настоящего предложения (далее — Предложение), изложенными ниже.
2.3. Настоящее Предложение устанавливает порядок продажи товаров дистанционным способом, регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.
2.4. Настоящее Предложение, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
2.5. К отношениям между покупателем (клиентом) и продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.6. Данный интернет-сайт носит исключительно информационный и ознакомительный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. Для получения более подробной информации следует обращаться непосредственно к продавцу. Продавец оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах данного сайта. Покупатель (клиент) обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.
2.7. Клиент соглашается с условиями настоящего Предложения нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа на сайте.

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. Для оформления заказа и получения возможности использования личного кабинета клиент может зарегистрироваться на сайте.
3.2. Допустимо оформление заказа без регистрации на сайте.
3.3. При регистрации на сайте и получения возможности использования личного кабинета клиент предоставляет следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту.
3.4. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при регистрации.
3.5. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на сайте. В случае возникновения у клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом продавца, направив электронное письмо по адресу info@bookstorepoetry.ru.

ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи предоставил покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о порядке оплаты товара.
4.2. Заказ клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен клиентом самостоятельно на сайте.
4.3. При оформлении заказа покупатель тем самым передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в обратном сообщении (заказе), должны быть обязательно указаны:
— фирменное наименование (наименование) продавца, имя, а в случае предварительной оплаты также фамилия и отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
— наименование товара, количество, цена товара;
— вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
— обязательства покупателя, продавца.
— контактный телефон, электронная почта или иная контактная информация.
4.5. Если клиентом оформлен заказ на товар в количестве, отсутствующем на складе продавца, продавец информирует об этом клиента посредством направления информационного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному клиентом при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении заказа. Клиент вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у продавца, либо аннулировать данную позицию товара из заказа. В случае неполучения ответа клиента в течение 14 дней продавец оставляет за собой право аннулировать данный товар из заказа.
4.6. Продавец вправе аннулировать заказы клиента, содержащие товары, от которых ранее клиент отказался 1 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих товарах.
4.7. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении заказа, если у клиента уже оформлены и не получены другие заказы на общую сумму от 5 000 рублей.
4.8. Конечные сроки получения заказа клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и не регулируются продавцом.
4.9. В случае отсутствия заказанных товаров на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от продавца, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа клиента и уведомить об этом клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении заказа.
4.10. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается продавцом клиенту тем способом, которым товар изначально был предоплачен, либо другим (при взаимном согласии продавца и покупателя на данный метод).
4.11. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный, информационный и ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, а также для получения более подробной информации перед оформлением заказа, покупатель (клиент) должен обратиться непосредственно к продавцу.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕДЗАКАЗА
5.1. Продавцом на сайте могут быть предложены к оформлению предварительных заказов товары, еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе продавца. Указанный товар оформляется в отдельный заказ (далее — предзаказ).
5.2. В отношении товара, который доступен для оформления предзаказа, на сайте указывается запланированный срок поступления товара в продажу, который может быть изменен по информации от производителя либо поставщика данного товара.
5.3. В случае изменения срока поступления товара в продажу клиенту направляется уведомление на электронный адрес, указанный им при регистрации на сайте, либо на телефонный номер, указанный при оформлении заказа.
5.4. Согласно п.1. ст.157 ГК РФ при оформлении предзаказа обязанность продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от продавца обстоятельствам выпуск товара в продажу производителем может быть отменен либо отложен на неопределенный срок, то продавец в одностороннем порядке аннулирует предзаказы. При этом, денежные средства, перечисленные клиентами в счет оплаты товаров в предзаказах, зачисляются на пользовательский счет клиента либо по письменному заявлению клиента могут быть возвращены тем способом, которым изначально была произведена предоплата.
5.5. При поступлении товара на склад продавца предзаказ клиента уходит в обработку, клиент информируется об ожидаемой дате передачи предзаказа в службу доставки в порядке, предусмотренном для заказов.

ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ (УЦЕНЕННОГО ТОВАРА), БЫВШИХ В УПОТРЕБЛЕНИИ ИЛИ В КОТОРЫХ УСТРАНЯЛСЯ НЕДОСТАТОК (НЕДОСТАТКИ)
6.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, бывший в употребление, имеющий недостатки (либо в которых устранялся недостаток), указываемые в описании товара на сайте, а также в сопроводительной документации к товару.
6.2. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений (необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров), содержит сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.
6.3. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.
6.4. В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.
6.5. При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
6.6. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом вправе по своему выбору потребовать от продавца:
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
— замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
— возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
6.7. Во всем остальном к уцененным товарам и товарам бывшим в употреблении применяются настоящие Условия.
6.8. Приобретение товаров по Акции:
— при приобретении товаров по Акции, клиент принимает на себя обязанности ознакомления с Правилами проведения Акции на сайте;
— Клиент самостоятельно выступает исполнителем по налоговым обязательствам перед ФНС, предусмотренные п.1 ст.210 НК РФ и самостоятельно уплачивает НДФЛ, стоимость подарка или приза, полученного по Акции, превышающего стоимость 4000 (четыре тысячи) рублей.

ДОСТАВКА
7.1. Способы доставки товаров указаны на сайте.
7.2. В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем.
7.3. Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц.
7.4. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
7.5. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.
7.6. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.
7.7. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.
7.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к клиенту с момента передачи ему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. В случае недоставки заказа продавец возмещает клиенту стоимость предоплаченного клиентом заказа и доставки после получения подтверждения утраты заказа от службы доставки.
7.9. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты. При условии самовывоза товара клиентом из пункта выдачи устанавливается плата, которая включает в себя расходы продавца на доставку товара со склада до места нахождения пункта выдачи. Плата за доставку товара до места нахождения пункта выдачи заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема и региона доставки.
7.10. При доставке заказ вручается клиенту либо лицу, указанному в качестве получателя заказа. При невозможности получения заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа.
7.11. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
7.12. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.
7.13. Продавец передает покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
7.14. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
7.15. При передаче заказа клиент должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.
7.16. Сроки, отведенные продавцом для получения заказа клиентом, носят ориентированный характер и указываются при оформлении заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки. Срок доставки зависит от выбранной клиентом службы доставки (перевозчика). При наличии товара на складе продавец обязуется передать товар в службу доставки в течение 20 календарных дней с момента оформления соответствующего заказа клиентом.
7.17. Неполучение заказа клиентом в течение 7 дней с момента его поступления в пункт доставки, указанный клиентом, считается отказом клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа продавцом. Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются клиенту в порядке, предусмотренном разделом 10.

ОПЛАТА ТОВАРА
8.1. Цена товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены заказанного клиентом товара, продавец при первой возможности информирует об этом клиента для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с клиентом данный заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, продавец возвращает клиенту оплаченную за заказ.
8.2. Цена товара, конечная стоимость и окончательная сумма заказа, указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на заказанный клиентом товар изменению не подлежит.
8.3. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный клиентом из доступных способов оплаты при оформлении заказа.
8.4. При предоплате товаров заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств клиента на расчетный счет продавца. При этом товар под заказ не резервируется, и продавец не может гарантировать доступность товара на складе продавца, указанную в момент оформления заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки заказа. В случае несогласия клиента с увеличением сроков обработки предоплаченного заказа, продавец возвращает клиенту оплаченную за заказ сумму тем способом, которым товар изначально был предоплачен.
8.5. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт.
— В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
— При совершении оплаты товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
— Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
— Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на банковскую карту владельца.
8.6. Продавец вправе предоставлять клиенту скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке.
8.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При этом продавец может ограничивать условия действия скидок на те или иные группы товаров.
8.8. Кассовый чек высылается Покупателю в электронном виде, технически доступным для Продавца способом, в течение 24 часов после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, уведомление о котором Продавец получает в форме банковской выписки. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, таких как отключение электричества, отсутствие подключения к интернету, технический сбой в работе кассы, проблемы с сервисом оператора фискальных данных и.т.д. срок предоставления Покупателю кассового чека в электронном виде увеличивается до 7 дней.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара, если данный товар подлежит возврату и обмену, в течение 14 дней после его получения. Возврат или товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.
9.2. Обращаем внимание, что в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55, ред. от 22.06.2016) входят непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
9.3. Исключение делается только для товаров со «скрытым браком», который не может быть обнаружен непосредственно при получении товара — обмен или возврат такого товара осуществляется в течение установленного срока годности, хранения или эксплуатации товара. В случае если такой срок не установлен, обмен или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение одного месяца с момента его получения. Для подтверждения производственного брака может быть назначена экспертиза.
9.4. При отказе от товара, являющегося частью комплекта, который нельзя приобрести по частям, может быть осуществлен возврат только полного комплекта.
9.5. В случае отказа от получения товара, отправленного через «Почту России» или другую транспортную компанию, с Покупателя будет удержана сумма, соответствующая затратам на транспортировку товара до адресата и обратно.
9.6 Для возврата товара необходимо отправить заявку на возврат на адрес info@bookstorepoetry.ru и дождаться подтверждения заявки представителем продавца.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Денежные средства подлежат возврату безналичным путем, если клиент получил товар сторонними транспортными компаниями и иными мобильными пунктами выдачи, а также мобильными курьерскими службами.
10.2. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара клиентом, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия клиента одним из следующих способов:
— наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
— почтовым переводом;
— путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет клиента, указанный клиентом.
10.3. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорт).
— Товар, переданный клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату продавцу. В случае если клиент принимает данный товар, продавец вправе потребовать от клиента оплаты данного товара по цене, установленной продавцом для данного товара на сайте на момент передачи товара. Если фактически переданный товар отсутствует в ассортименте продавца, представленном на сайте на момент передачи товара, данный товар оплачивается по цене, согласованной с продавцом.
— Замена товара, не соответствующего заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон — продавцом либо клиентом — с оплатой с пользовательского счета, где отражается стоимость фактически непереданного товара.
—В случае невозможности осуществить замену товара, продавец уведомляет об этом клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.10.2.
—Денежные средства, оплаченные клиентом за фактически подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
10.4. Порядок действий при нарушении продавцом условия о количестве.
— При передаче заказа клиент обязан проверить количество товаров в заказе. Если при передаче заказа клиентом обнаружены расхождения по количеству товара в заказе, клиент обязан в присутствии представителя продавца или перевозчика составить акт о расхождении по количеству.
— Если продавец передал клиенту меньшее количество товара, чем определено заказом (недовложение), клиент при передаче заказа вправе принять товар в части, соответствующей заказу, и потребовать передать недостающее количество товара, либо, если недостающий товар был оплачен, отказаться от заказа в части недостающего товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий товар.
— Передача недостающего товара осуществляется посредством оформления нового заказа по согласованию сторон — продавцом либо клиентом, при условии предоставления клиентом акта о расхождении (акта о недовложении).
— В случае если недостающий товар был предварительно оплачен клиентом, его стоимость возвращается клиенту.
— В случае невозможности передать недостающий товар, продавец уведомляет об этом клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются.
— Денежные средства, оплаченные клиентом за недостающий товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления клиента о возврате денежных средств.
— В случае нарушения клиентом порядка уведомления о некомплектности заказа, продавец вправе отказать клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного товара.
ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный клиенту вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на сайте.
11.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, напрямую не связанных с продавцом.
11.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с клиентом, третьим лицам.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
12.1. Для приобретения товаров в интернет-магазине, клиент предоставляет продавцу свои персональные данные.
12.2. Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку продавцом для выполнения заказа.
12.3. Если клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом в службу по работе с клиентами. В таком случае вся полученная от клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы продавца и клиент не сможет размещать заказы на сайте.
12.4. Продавец использует информацию:
— для регистрации клиента на сайте;
— для выполнения своих обязательств перед клиентом;
— для оценки и анализа работы сайта.
12.5. Продавец обязуется не разглашать полученные от клиента персональные данные. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом либо предоставление информации в соответствии с законными требованиями компетентных органов.
12.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом на сайте в общедоступной форме.
12.7. Продавец не несет ответственности за убытки, которые клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
12.8. В случае возникновения у продавца подозрений относительно использования учетной записи клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль клиента. Для восстановления пароля клиенту необходимо обратиться в службу по работе с клиентами продавца.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. К отношениям между клиентом и продавцом применяется право Российской Федерации.
14.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны клиента он должен обратиться в службу по работе с клиентами продавца по телефону или по электронной почте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
14.3. Признание судом недействительности какого-либо из условий настоящего Предложения не влечет за собой недействительность остальных его положений.
14.4. Срок, в течение которого действует Предложение о приобретении товаров в интернет-магазине ограничен наличием того или иного товара на складе продавца.
14.5. Претензии по качеству товара принимаются по юридическому адресу продавца.

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ
Полное наименование организации Индивидуальный Предприниматель Самойлов Александр Анатольевич
ИНН 744709656404
ОГРН 321745600148008
Адрес: 454076, г. Челябинск, Краснопольский пр, д.5г, кв. 77
Телефон: +7 (909) 091-97-66

Я прочитал(а) и принимаю правила и условия сайта *

Есть подарочная карта?